정부와 카드사가 함께 운영하는 상생페이백 제도는 최근 소비자들의 관심이 집중된 정책입니다. 그중에서도 롯데카드 상생페이백은 이용자들이 실적을 쉽게 확인하고 신청할 수 있는 전용 서비스를 제공하고 있어 주목받고 있습니다. 이번 글에서는 롯데카드 상생페이백 이용실적 조회 방법과 신청 절차를 최신 정보 기준으로 정리해 드리겠습니다.
✅ 롯데카드 상생페이백 제도란?
- 비교 기준: 2024년 개인별 월평균 카드 사용액
- 대상 기간: 2025년 9월, 10월, 11월
- 환급 구조: 증가분의 20% 환급
- 지급 한도: 월 최대 10만 원, 총 30만 원 한도
- 지급 수단: 디지털 온누리상품권으로 지급
- 사용처: 전통시장, 소규모 슈퍼, 음식점, 병원, 약국 등 전국 약 13만 개 소상공인 가맹점
- 유효기간: 지급일로부터 5년
👉 핵심은 지난해보다 늘어난 소비액의 20%를 온누리상품권으로 돌려받는 제도라는 점입니다.
✅ 롯데카드 상생페이백 신청 대상
▪ 자격 연령: 만 19세 이상(2025년 말 기준, 2006년 12월 31일 이전 출생자).
▪ 사용 실적 요건: 2024년에 본인 명의의 신용카드 또는 체크카드를 1회 이상 이용한 기록이 있어야 함.
▪ 국적 기준: 대한민국 국민뿐 아니라, 국내 거주 중이며 외국인등록증을 소지한 외국인도 신청 가능.
▪ 유의사항:
• 법인카드·기업체카드 사용 실적은 인정되지 않음.
• 본인 인증 절차를 반드시 거쳐야 하며, 온라인 신청 시 휴대폰 또는 간편 인증 필요.
• 카드 이용 가능 상태, 신용평가 등의 조건이 충족되어야 정상적으로 신청 완료 가능.

✅ 롯데카드 상생페이백 신청 기간
- 2025년 9월 15일(월) 오전 9시 ~ 11월 30일(일) 자정까지
- 신청 첫 주(9월 15일~9월 19일)는 출생연도 끝자리 기준 요일제 적용
- 0·5 → 월요일
- 1·6 → 화요일
- 2·7 → 수요일
- 3·8 → 목요일
- 4·9 → 금요일
- 9월 20일 이후에는 제한 없이 누구나 신청 가능
※ 시스템 점검 시간(23:30 ~ 00:30)에는 신청 불가합니다.
✅ 롯데카드 상생페이백 신청 방법
- 상생페이백 누리집(https://상생페이백.kr) 접속
- 본인 인증(휴대폰·간편인증)을 거쳐 온라인 신청
- 롯데카드 홈페이지·앱 접속
- 롯데카드 홈페이지 로그인
- ‘이벤트/혜택 → 상생페이백 신청’ 메뉴에서 진행
- 디지털 온누리 앱 설치 및 등록
- 온누리상품권 사용을 위해 반드시 앱 가입 필요
- 등록된 카드로 전통시장·소상공인 가맹점에서 사용 가능
✅ 롯데카드 상생페이백 이용실적 조회 방법
실적 확인은 두 가지 경로에서 가능합니다.
1️⃣ 상생페이백 공식 누리집
- 본인 인증 후 2024년 월평균 사용액과 2025년 9~11월 사용액 비교 확인
- 전체 카드사 실적 합산 내역도 함께 확인 가능
2️⃣ 롯데카드 앱/홈페이지
- 로그인 후 ‘혜택/이벤트 → 상생페이백 실적조회’ 선택
- 현재까지의 사용액, 증가분, 예상 환급액을 실시간으로 조회 가능
👉 롯데카드 앱은 실시간 환급 예상액 표시가 강점이라 소비 계획을 세우기에 유리합니다.
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✅ 롯데카드 상생페이백 환급 지급 일정
- 9월 소비분 → 10월 15일 지급
- 10월 소비분 → 11월 15일 지급
- 11월 소비분 → 12월 15일 지급
👉 매월 15일 전후로 디지털 온누리상품권 형태로 지급되며, 지급된 상품권은 5년간 사용 가능합니다.
✅ 롯데카드 상생페이백 환급 실적으로 인정되지 않는 업종
모든 카드 사용액이 인정되는 것은 아닙니다.
- 제외 업종: 대형마트, 백화점, 아울렛, 면세점, 창고형 매장(코스트코·트레이더스), 온라인 쇼핑몰, 배달앱, 보험료, 세금·공과금, 유흥·사행성 업종, 고액 의료비, 해외 결제 등
- 인정 업종: 전통시장, 소규모 슈퍼, 음식점, 학원, 미용실, 병원, 약국 등
✅ 롯데카드 상생페이백 Q&A
Q1. 롯데카드 상생페이백은 한 번만 신청하면 되는 건가요?
→ 네. 최초 한 번만 신청하시면 됩니다. 신청이 완료된 이후에는 2025년 9월부터 11월까지의 소비 실적이 자동으로 반영되어, 별다른 신청을 반복할 필요 없습니다.
Q2. 가족카드 사용액도 환급 실적에 포함되나요?
→ 예. 본인 명의자 카드 외에 가족카드로 결제한 금액도 실적에 합산됩니다. 다만, 가족카드가 본인 명의자와 연결되어 있어야 하며, 카드사 내부 시스템에서 가족카드 구분이 가능해야 합니다.
Q3. 환급은 어떻게 지급되며 언제 받을 수 있나요?
→ 환급은 디지털 온누리상품권 형태로 지급됩니다.
- 사용 월이 지나면 다음 달 15일경에 지급되며, 예를 들어 9월 소비 증가분은 10월 15일경에 상품권으로 받을 수 있습니다.
- 상품권은 지급일부터 5년간 사용 가능합니다.
Q4. 온라인mall 결제나 배달앱 사용도 환급 대상인가요?
→ 아닙니다. 온라인몰, 홈쇼핑, 배달앱, 면세점 등은 상생페이백 실적 계산 시 제외 업종에 해당합니다. 즉, 이러한 업종에서의 소비는 환급 실적으로 인정되지 않습니다.
Q5. 외국인도 롯데카드 상생페이백을 신청할 수 있나요?
→ 가능합니다. 다만 국내 거주 외국인이어야 하며, 외국인등록증을 보유하고 있어야 합니다. 또한 2024년에 해당 카드로 사용실적이 있어야 자격 기준이 충족됩니다.

롯데카드 상생페이백은 단순한 환급 프로그램을 넘어, 소비자에게는 최대 30만 원 환급 혜택을 제공하고 소상공인 매출 회복에도 기여하는 제도입니다. 롯데카드 이용자라면 앱과 홈페이지를 통해 실적을 실시간으로 확인하고, 신청을 놓치지 않는 것이 중요합니다.
👉 아직 신청하지 않으셨다면, 지금 바로 롯데카드 홈페이지 또는 상생페이백 누리집에 접속해 확인해 보세요.


